Kasko Ödemesi Nasıl Yapılır?
Kasko Ödemesi Nasıl Yapılır? Adım Adım Hasar ve Tazminat Rehberi
Trafik kazası, her sürücünün korkulu rüyasıdır. Metalin metale çarpma sesiyle gelen o anlık şok, yerini hızla “Şimdi ne olacak?”, “Masrafı kim ödeyecek?” endişesine bırakır. İşte tam bu noktada, yıllardır ödediğiniz Kasko Sigortası devreye girer. Kasko, sadece aracınızı değil, bütçenizi de koruyan en güçlü kalkandır.
Ancak kaskonuzun olması, ödemeyi otomatik alacağınız anlamına gelmez. Doğru zamanda ihbar yapmak, doğru evrakları toplamak ve süreci takip etmek gerekir. Bu rehberde, kaza anından paranın hesaba yatmasına kadar geçen süreci, sigorta jargonuna boğulmadan, en yalın haliyle anlatıyoruz.
Kasko Neyi Öder? (Sadece Kaza Değil!)
Kasko, Trafik Sigortası’ndan farklı olarak “Sizin Aracınızı” korur. Poliçenizin kapsamına göre şu durumlarda ödeme alabilirsiniz:
- Çarpma/Çarpışma: Tek veya çift taraflı kazalar.
- Yanma ve Çalınma: Aracın tamamen kaybı durumları.
- Doğal Afetler: Dolu, sel, fırtına hasarları.
- Kötü Niyetli Hareketler: Park halindeyken çizilme, cam kırılması.
- Kemirgen Zararları: Kabloların zarar görmesi gibi spesifik durumlar.
Kasko Ödemesi Nasıl Alınır? (5 Adımlı Yol Haritası)
Kaza yaptınız veya aracınız hasar gördü. Panik yapmayın ve şu adımları izleyin:
1. Hasar İhbarı (İlk 5 Gün Kritik)
Olay gerçekleştikten sonra zaman kaybetmeden sigorta şirketinizi arayın. Çoğu poliçede hasar ihbar süresi 5 iş günüdür. Gecikirseniz, sigorta şirketi “neden geç haber verdin?” diyerek ödemeyi reddedebilir.
2. Belgeleme (Tutanak ve Fotoğraf)
Polis çağırmanız gereken (yaralanmalı/alkollü) durumlar yoksa, karşı tarafla Kaza Tespit Tutanağı tutun. Tek taraflı kaza yaptıysanız (duvara sürttüyseniz), olay yerini bozmadan bol bol fotoğraf çekin ve beyan yazın. Tek taraflı kazalarda sürecin nasıl işlediğini öğrenmek için tek taraflı kazada kasko ödeme yapar mı yazımıza göz atabilirsiniz.
3. Servis ve Eksper Süreci
Aracınızı servise çektikten sonra sigorta şirketi bir Eksper atar. Eksper gelir, hasarı inceler, “bu parça değişsin, bu onarılsın” der ve bir rapor yazar. Bu rapor, ödemenin kaderini belirler.
4. Onarım ve Teslimat
Eksper onayından sonra servis işe başlar. Eğer poliçenizde varsa, bu süreçte size İkame Araç (geçici araç) verilir. Onarım bitince aracınızı teslim alırsınız.
5. Ödeme Aşaması
Burada iki yöntem vardır:
Anlaşmalı Servis: Sigorta şirketi parayı direkt servise öder. Siz cebinizden 1 TL bile çıkarmadan aracınızı alırsınız.
Anlaşmasız Servis: Faturayı önce siz ödersiniz, sonra faturayı sigorta şirketine gönderip parayı hesabınıza istersiniz.
Tüm bu süreçlerin detaylı işleyişi ve püf noktaları için sigorta hasar süreci nasıl işler rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Kasko Hangi Durumlarda Ödeme Yapmaz? (Red Sebepleri)
Kaskonuz her şeyi ödemez. Şu durumlarda “Kapsam Dışı” cevabı alırsınız:
- Alkol ve Uyuşturucu: Sürücü alkollüyse kasko asla ödemez.
- Ehliyetsiz Kullanım: Ehliyeti olmayan veya yetersiz olan biri kaza yaparsa.
- Kasıtlı Hasar: Araca bilerek zarar verilirse.
- Bakımsızlık: Yağsızlıktan motorun yanması veya lastiklerin kabak olması sonucu kaza.
Ödeme Ne Zaman Yapılır?
Dosyanız tamamlandıktan (eksper raporu kapandıktan) sonra yasal olarak sigorta şirketinin ödeme yapmak için 10 iş günü süresi vardır. Genellikle süreç, kazadan itibaren 2-3 hafta içinde tamamlanır.
Peki, kaskonuzu kullandığınızda bir sonraki yıl ne kadar fazla prim ödeyeceksiniz? Bu sorunun cevabı için kaza yapınca sigorta primi artar mı yazımızı okuyabilirsiniz.
Fairfix İpucu: Eksper Raporuna Dikkat!
Eksper, aracınız için “Onarım” kararı verdi ama siz parçanın “Değişimini” istiyorsunuz. Veya yan sanayi parça yazıldı. Bu durumda itiraz hakkınız vardır. Doğru tazminatı almak ve aracınızın değerini korumak için eksper raporunu dikkatle inceleyin.
Aracınızın kaza sonrası ne kadar değer kaybettiğini merak ediyorsanız, sitemizdeki yapay zeka ile değer kaybı hesapla aracını kullanarak anında bilgi alabilirsiniz.
Sonuç: Kasko Lüks Değil, İhtiyaçtır
Kasko ödemesi, prosedürlere uyulduğu sürece tıkır tıkır işleyen bir sistemdir. Önemli olan panik yapmamak, olay yerini terk etmemek ve doğru beyanda bulunmaktır. Fairfix olarak hasar yönetim sürecinizde yanınızdayız.
Kasko ve sigorta ile ilgili aklınıza takılan diğer sorular için sıkça sorulan sorular sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Bu konu hakkında daha fazla bilgi için “Araç Değer Kaybı ve Sigorta” kategorisindeki diğer tüm yazılarımızı inceleyebilirsiniz.
