SIKÇA SORULAN SORULAR
Müşterilerin Araç Değer Kaybı ile ilgili en çok sordukları sorular
Araç değer kaybı nedir?
Trafik kazası sonrası onarılan bir aracın, ikinci el piyasasındaki değerinin düşmesidir.
Değer kaybı tazminatı kimden talep edilir?
Kazada kusurlu olan tarafın zorunlu trafik sigortasından talep edilir.
Değer kaybı hesaplamasında hangi faktörler etkilidir?
Aracın yaşı, kilometresi, piyasa değeri ve hasarın boyutu gibi faktörler etkilidir.
Değer kaybı talebi için zamanaşımı süresi nedir?
Kaza tarihinden itibaren 2 yıldır.
Kasko sigortası değer kaybını karşılar mı?
Kasko poliçesinde değer kaybı teminatı varsa karşılar.
Değer kaybı talebi için aracın kilometresi önemli midir?
2021 itibarıyla kilometre sınırı kaldırılmıştır; kilometre ne olursa olsun talep edilebilir.
Değer kaybı talebi için gerekli belgeler nelerdir?
Kaza tespit tutanağı, ruhsat, hasar fotoğrafları ve eksper raporu gibi belgeler gereklidir.
Değer kaybı tazminatı ne kadar sürede ödenir?
Sigorta şirketi, başvurudan itibaren 15 gün içinde ödeme yapmalıdır.
Sigorta şirketi ödeme yapmazsa ne yapılmalıdır?
Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabilir veya dava açılabilir.
Tek taraflı kazalarda değer kaybı tazminatı alınabilir mi?
Hayır, tek taraflı kazalarda değer kaybı tazminatı alınamaz.
Değer kaybı talebi hangi durumlarda reddedilir?
Aracın pert olması, hasarın daha önce onarılmış bir bölgede olması veya kazada tamamen kusurlu olunması durumlarında talep reddedilebilir.
Aracın yaşı değer kaybı tazminatını etkiler mi?
Araç yaşı, değer kaybı hesaplamasında etkili bir faktördür; ancak başvuru için belirli bir yaş sınırı yoktur.
Kusur oranı değer kaybı tazminatını nasıl etkiler?
Kusur oranı, tazminat miktarını doğrudan etkiler; tamamen kusurlu olunmaması gerekir.
Değer kaybı talebi için kazanın çift taraflı olması şart mı?
Evet, tek taraflı kazalarda değer kaybı tazminatı alınamaz.
Hasarın boyutu değer kaybı tazminatını etkiler mi?
Evet, hasarın basit onarımlarla giderilemeyecek boyutta olması gerekir.
Aracın pert olmaması değer kaybı talebi için gerekli mi?
Evet, aracın pert olmaması ve onarılabilir durumda olması gerekir.
Hasarın daha önce onarılmamış bir bölgede olması şart mı?
Evet, hasarın daha önce onarılmamış bir bölgede olması gerekir.
Kaza sonrası ne kadar süre içinde değer kaybı talebi yapılmalıdır?
Kaza tarihinden itibaren 2 yıl içinde başvuru yapılmalıdır.
Tampon hasarı değer kaybına girer mi?
Yeni düzenleme ile tampon hasarı da değer kaybı kapsamına alınmıştır.
Değer kaybı tramer kaydına işler mi?
Araç değer kaybı, tramer kaydına hasar olarak işlenmez.
Tramer nedir?
Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi'nin kısaltmasıdır ve araçların sigorta bilgilerini içeren bir veri tabanıdır.
Değer kaybı tazminatı için hangi mahkemede dava açılır?
Görevli mahkeme Asliye Hukuk Mahkemesidir; ancak tarafların tacir olması durumunda Asliye Ticaret Mahkemesi yetkilidir.
Dava açmadan önce sigorta şirketine başvurmak zorunlu mu?
Evet, sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmalı; 15 gün içinde cevap alınamazsa dava açılabilir.
Değer kaybı ekspertiz raporu nasıl alınır?
Bağımsız sigorta eksperlerine başvurarak araç değer kaybı raporu alınabilir.
Yüksek kilometreli araçlar değer kaybı alabilir mi?
Evet, kilometre sınırı kaldırıldığından, yüksek kilometreli araçlar da değer kaybı talep edebilir.
Yabancı plakalı araçlarla kazada değer kaybı talep edilebilir mi?
Evet, ancak sürecin uluslararası hukuka uygun olması ve sigorta şirketleri ile koordineli şekilde ilerlemesi gerekir.
Aracımın değer kaybı olup olmadığını nasıl anlarım?
Hasar geçmişi, değişen parçalar ve aracın ikinci el piyasasındaki değeri karşılaştırılarak belirlenir.
Kasko sigortası değer kaybını neden karşılamaz?
Kasko sigortası genellikle sadece fiziksel hasarı karşılar, değer kaybı için özel bir teminat gereklidir.
Değer kaybı hesaplama formülü nasıl çalışır?
Aracın marka, model, yaş, kilometre ve hasar durumu gibi faktörlere göre belirlenen bir katsayı üzerinden hesaplanır.
Değer kaybı talebinde eksper raporu zorunlu mu?
Genellikle sigorta şirketleri için zorunludur ve mahkeme süreçlerinde delil niteliği taşır.
İkinci el araçlarda değer kaybı alınabilir mi?
Evet, ikinci el araçlar için de değer kaybı talebinde bulunulabilir.
Değer kaybı tazminatı sigorta şirketi tarafından ne kadar sürede ödenir?
Başvurudan itibaren 15 gün içinde ödenmesi gerekir.
Değer kaybı tazminatı reddedilirse ne yapılabilir?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapılabilir veya dava açılabilir.
Aracın yaşı değer kaybını nasıl etkiler?
Yaşlandıkça aracın piyasa değeri düştüğü için değer kaybı miktarı da azalabilir.
Değer kaybı için hangi belgeler gereklidir?
Kaza tespit tutanağı, ruhsat fotokopisi, hasar fotoğrafları ve eksper raporu gibi belgeler istenir.
Ticari araçlar için değer kaybı talep edilebilir mi?
Evet, ticari araçlar da değer kaybı tazminatı alabilir.
Araç kiralama şirketleri değer kaybı talep edebilir mi?
Evet, ancak kira sözleşmesi ve kullanım detayları dikkate alınarak işlem yapılır.
Araç hasarı tamamen onarıldıysa değer kaybı tazminatı alınabilir mi?
Evet, çünkü hasar geçmişi ikinci el değerini düşürür.
Pert araçlarda değer kaybı tazminatı talep edilebilir mi?
Hayır, pert olan araçlar için değer kaybı tazminatı talep edilemez.
Değer kaybı hesaplamasında marka ve modelin etkisi nedir?
Premium markalar genellikle daha fazla değer kaybeder çünkü ikinci el piyasalarında fiyat farklılıkları daha yüksektir.
Hasar boyutu küçükse değer kaybı tazminatı alınabilir mi?
Küçük hasarlarda değer kaybı daha düşük olabilir, ancak talep edilebilir.
Yüksek kilometreli araçlar için değer kaybı daha düşük olur mu?
Evet, çünkü yüksek kilometreli araçların piyasa değerinde zaten doğal bir düşüş vardır.
Kusur oranı %50 ise değer kaybı nasıl hesaplanır?
Kusur oranına göre alınacak tazminat yarıya düşebilir.
Değer kaybı başvurusu için noter onayı gerekir mi?
Hayır, noter onayı genellikle gerekmez ancak bazı durumlarda vekaletname ile başvuru yapılabilir.
Araç değer kaybı tazminatı nasıl alınır?
Sigorta şirketine başvurularak veya doğrudan dava açılarak alınabilir.
Hasar kaydı olmayan araçlar değer kaybı talep edebilir mi?
Hayır, değer kaybı talebi için tramer kayıtlarında bir hasarın bulunması gereklidir.
Değer kaybı tazminatı sigorta şirketi tarafından reddedilirse ne yapılmalıdır?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir veya mahkemeye gidilebilir.
Aracımın ikinci el değerini nasıl öğrenebilirim?
Ekspertiz raporu veya piyasa araştırması ile belirlenebilir.
Aracımın değer kaybını nasıl kanıtlayabilirim?
Ekspertiz raporu ve kaza sonrası piyasa değeri karşılaştırmaları ile.
Değer kaybı başvurusu yapmadan önce sigorta şirketi ile görüşmek gerekir mi?
Evet, önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmalıdır.
Sigorta şirketi değer kaybı ödemesini eksik yaparsa ne yapılabilir?
Eksik ödeme için itiraz edilebilir ve dava açılabilir.
Araç değişiminde değer kaybı talep edilebilir mi?
Evet, ancak aracın satışından önce başvuru yapılması gerekir.
Değer kaybı başvurusu için vekaletname gerekir mi?
Kendi başınıza başvuru yapabilirsiniz ancak bir avukata vekalet vermek süreci hızlandırabilir.
Değer kaybı başvurusu yaparken bir avukata ihtiyaç var mı?
Zorunlu değildir ancak hukuki destek süreci hızlandırabilir.
Değer kaybı davası ne kadar sürede sonuçlanır?
Tahkim süreci 4-6 ay, mahkeme süreci ise 1-2 yıl sürebilir.
Araç satıldıktan sonra değer kaybı talep edilebilir mi?
Satıştan önce başvuru yapılması önerilir, ancak bazı durumlarda satıldıktan sonra da talep edilebilir.
Değer kaybı başvurusu için belirli bir kilometre sınırı var mı?
Eskiden sınır vardı ancak artık tüm kilometrelerde başvuru yapılabilir.
Araç krediyle alınmışsa değer kaybı talep edilebilir mi?
Evet, krediyle alınan araçlar için de talep edilebilir.
Hasar kaydı düşük olan araçlar da değer kaybı alabilir mi?
Evet, ancak değer kaybı miktarı hasar durumuna bağlı olarak düşük olabilir.
Değer kaybı süreci sigorta şirketine itiraz edilerek hızlandırılabilir mi?
Evet, ancak itiraz sürecinin belirli prosedürleri takip edilmelidir.
Tramer kaydı yüksek olan araçlar için değer kaybı oranı değişir mi?
Tramer kaydı yüksek araçlar ikinci el piyasasında daha fazla değer kaybına uğrayabilir.
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru nasıl yapılır?
Sigorta şirketine yazılı başvuru sonrası sonuç alınamazsa komisyona gidilebilir.
Değer kaybı için dava açmak yerine uzlaşma mümkün mü?
Evet, bazı sigorta şirketleri dava açılmadan ödeme yapmayı tercih eder.
Değer kaybı talep ederken noter onayı gerekli midir?
Hayır, ancak dava açılacaksa bazı belgelerin noter onaylı olması gerekebilir.
Kaza sonrası araç değer kaybı alabilmek için sigorta şirketine ne zaman başvurmalıyım?
En kısa sürede başvurmanız önerilir, ancak yasal süre içinde (2 yıl) yapılmalıdır.
Sigorta şirketi değer kaybını eksik ödedi, itiraz edebilir miyim?
Evet, eksik ödemeye karşı Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya mahkemeye başvurabilirsiniz.
Araç değer kaybı davaları genellikle nasıl sonuçlanır?
Eğer talep edilen tutar makul ve yasal dayanağa sahipse, davaların büyük çoğunluğu lehine sonuçlanır.
Değer kaybı talebi için araç sahibi olmak zorunlu mu?
Evet, başvuruyu aracın ruhsat sahibi veya yetkilendirdiği kişi yapabilir.
Aracım sıfır km iken kaza yaptı, değer kaybı alabilir miyim?
Evet, sıfır kilometre araçlar da değer kaybına uğrar ve tazminat talep edebilir.
Aracımda sadece boya işlemi yapıldı, değer kaybı alabilir miyim?
Evet, değişim olmasa bile boya işlemi bile aracın değerinde düşüşe neden olabilir.
Aracım daha önce de kazaya karıştı, tekrar değer kaybı alabilir miyim?
Evet, ancak daha önce onarılmış bölgede yeni bir hasar oluştuysa, önceki değer kaybı miktarı dikkate alınarak hesaplama yapılır.
Değer kaybı tazminatı alırken aracımın piyasa değeri nasıl belirlenir?
Aracın yaşı, marka-modeli, kilometresi ve ikinci el piyasadaki güncel fiyatları dikkate alınır.
Trafik sigortası olan her araç için değer kaybı alınabilir mi?
Değer kaybı tazminatı alınabilmesi için kazada karşı tarafın kusurlu olması gerekir.
Araç değer kaybı tazminatı için aracımın serviste olması gerekli mi?
Hayır, ancak hasarın ve onarımın belgelenmesi gereklidir.
Sigorta şirketi değer kaybı ödemesini doğrudan bana mı yapar?
Evet, başvuruyu araç sahibi yaptıysa ödeme araç sahibine yapılır.
Değer kaybı için tahmini bir tazminat tutarı nasıl hesaplanır?
Özel değer kaybı hesaplama formülleri ve eksper raporları kullanılarak hesaplanır.
Kusur oranı %25 olan biri değer kaybı talep edebilir mi?
Evet, ancak tazminat miktarı kusur oranına göre hesaplanarak ödenir.
Değer kaybı davası açmanın maliyeti nedir?
Avukat ve mahkeme masrafları değişiklik gösterebilir; ancak dava kazanılırsa, masrafların büyük kısmı karşı tarafça ödenir.