Hasar Tespit Sorgulama ve Araç Hasar Kayıtlarını Kontrol Etme Rehberi

Günümüzde ikinci el araç satın alırken ya da bir kaza sonrasında aracınızın geçmişini ve mevcut durumunu anlamak için hasar tespit sorgulaması yapmak büyük önem taşır. Bu sorgulama sayesinde bir aracın daha önce kazaya karışıp karışmadığını, karıştıysa hasarın boyutunu ve onarım sürecine dair detayları öğrenebilirsiniz. Hem araç sahipleri hem de alıcılar için bu bilgiler, güvenli ve bilinçli kararlar almanın temelini oluşturur.

Bu yazımızda, hasar tespit sorgulamasının ne olduğu, neden bu kadar önemli olduğu ve hasar tespit sorgulama ekranı üzerinden bu işlemin nasıl yapılacağı gibi konuları sade ve teknik bir dille ele alacağız. Ayrıca sorgulama sonucunda elde edilen kayıtların araç değer kaybına etkisini ve bu süreçte dikkat edilmesi gereken adımları da detaylıca açıklayacağız.

Hasar Tespit Sorgulama Nedir?

Hasar tespit sorgulama, bir aracın geçmişte karıştığı kazalara dair resmi kayıtları ve bu kazalar sonucunda oluşan hasar bilgilerini öğrenme işlemidir. Trafikte meydana gelen bir kaza sonrası taraflar genellikle bir Kaza Tespit Tutanağı (KTT) düzenler ve sigorta şirketleri bu tutanak doğrultusunda hasar tespiti yaparak onarım maliyetlerini karşılar. Tüm bu bilgiler daha sonra dijital ortama aktarılır ve aracın hasar kaydı olarak ilgili veri tabanlarına işlenir.

Hasar tespit sorgulaması yaparak, 2003 yılından bu yana kaydedilen bu verilere ulaşabilirsiniz. Sorgulama sonucunda, aracın bugüne kadar kaç kez kazaya karıştığı, bu kazaların tarihleri, oluşan hasarların tutarları gibi detaylara ulaşmak mümkündür. Eğer araç onarım gördüyse, değişen parçalar gibi ek bilgiler de kayıtlarda yer alabilir. Bu sayede aracın geçmişiyle ilgili daha net bir tablo elde edersiniz.

Kısacası, hasar tespit sorgulama işlemi; aracın TRAMER kaydını, yani Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) nezdindeki sigorta ve kaza geçmişi kayıtlarını incelemek anlamına gelir.

Neden Hasar Tespit Sorgulaması Yapılmalı?

Bir araca dair hasar geçmişini öğrenmek hem maddi hem de güvenlik açısından birçok avantaj sağlar. İşte hasar tespit sorgulaması yapmanız için birkaç önemli neden:

• İkinci el araç alırken riskleri azaltmak ve doğru karar verebilmek için aracın geçmiş kazalarını bilmek büyük önem taşır. Özellikle ağır hasarlı bir araç, ilerleyen dönemlerde beklenmedik arızalara yol açabilir ve satışta düşündüğünüzden daha düşük bir değerle karşılaşabilirsiniz.

• Ayrıca hasar kayıtları, aracın gerçek piyasa değerini belirlemede önemli bir kriterdir. Büyük kazalar geçirmiş ve yüksek maliyetli onarımlar görmüş bir araç, benzer ama hasarsız bir araca göre daha düşük fiyata sahiptir. Bu nedenle geçmiş hasarları bilmek, pazarlık gücünüzü artırır ve aracın ederini daha doğru hesaplamanızı sağlar.

• Değer kaybı tazminatı için hazırlık. Eğer aracınız kusursuz olarak bir kazaya karıştıysa, kazadan sonra aracınızın uğradığı değer kaybı için tazminat talep edebilirsiniz. Bu talep için kazaya dair hasar kayıtlarını ve tutanakları bilmek şarttır. (Değer kaybı kavramı ve hesaplaması için değer kaybı hesaplama aracımızı kullanabilirsiniz.)

• Kaza sonrası güvenlik ve şeffaflık açısından hasar sorgulaması önemli bir adımdır. Eğer kendi aracınızla bir kazaya karıştıysanız, hasar sorgulaması yaparak onarımın sisteme işlenip işlenmediğini, herhangi bir eksik kayıt kalıp kalmadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, büyük bir kazanın resmi kayıtlara geçmesi, aracı ileride satarken alıcıya karşı dürüst ve şeffaf olmanızı sağlar.

Sorgulama yaparak olası sürprizlerin önüne geçebilir, hem maddi kayıpları hem de güvenlik risklerini azaltabilirsiniz. Ayrıca bir aracın sık sık el değiştirmesi de geçmişte sorun yaşadığının bir göstergesi olabilir. Aracın önceki sahip sayısını öğrenmek için Arabanın Kaç El Değiştirdiği Nasıl Öğrenilir? yazımıza göz atabilirsiniz.

Hasar Tespit Sorgulama Nasıl Yapılır?

Araç hasar kaydı sorgulamanın birden fazla yöntemi vardır. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte, bu sorgulamayı yapmak oldukça kolay hale gelmiştir. Aşağıda, yaygın olarak kullanılan hasar tespit sorgulama ekranı ve yöntemlerini bulabilirsiniz:

• E-Devlet Üzerinden Sorgulama: e-Devlet Kapısı, kendi adınıza kayıtlı araçların trafik poliçe ve hasar bilgilerini online olarak sunmaktadır. E-Devlet’e giriş yapıp arama kısmına “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” yazarak ilgili hizmete ulaşabilirsiniz. Bu ekranda, adınıza kayıtlı araçların geçmiş kazalarını, hasar tutarlarını ve poliçe bilgilerini ücretsiz şekilde görüntüleyebilirsiniz. Ancak bu yöntemle yalnızca adınıza kayıtlı araçları sorgulayabilirsiniz.

• 5664 SMS Servisi ile Sorgulama: Başkasına ait bir aracın hasar kaydını öğrenmenin en pratik yolu, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 SMS servisidir. Cep telefonunuzun mesaj kısmına aracın plakasını yazarak 5664’e göndermeniz yeterlidir (örneğin: HASAR 34ABC123). Kısa süre içinde aracın daha önce kayıtlara geçmiş kazaları ve hasar tutarları size SMS olarak gelecektir. Dilerseniz şasi numarası ile sorgulama yaparak, plaka değişmiş olsa bile geçmiş kazaları öğrenebilirsiniz. Bu SMS servisi ücretlidir.

• Sigorta Bilgi Merkezi Online Ekranı: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), plakadan veya şasi numarasından online hasar kaydı sorgulama imkanı da sunmaktadır. SBM’nin resmi web sitesindeki hasar tespit sorgulama ekranı üzerinden cüzi bir ücret ödeyerek aracın hasar geçmişine dair ayrıntılı bir rapor alabilirsiniz. Bu raporda kazaların tarihleri, hasar tutarları ve değişen parçalar gibi bilgiler yer alır. Online ödeme yaparak kısa sürede bu hizmetten yararlanmak mümkündür.

• Kaza Tespit Tutanağı (KTT) Sorgulama: KTT, aracın kazasına ait tutanak detaylarını görüntülemek için yapılan sorgulamadır. E-Devlet üzerindeki “Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama” hizmetini kullanarak kendi kazanızın tutanak nüshasına ulaşabilirsiniz. Detaylar için KTT Sorgulama ve Araç Hasar Kaydı Sorgulama Rehberi yazımıza göz atabilirsiniz.

Yukarıdaki yöntemleri kullanarak aracın hasar geçmişine dair kapsamlı bilgi toplamak mümkün. E-Devlet, kendi araçlarınız için hızlı ve ücretsiz bir çözüm sunarken, 5664 SMS servisi ve SBM online sorgulama ekranı, ikinci el araç alacaklar için vazgeçilmez araçlardır. Hasar tespit sorgulaması yaparken doğru plaka veya şasi numarası bilgisi girdiğinizden emin olun. Ayrıca, plaka değişimi durumlarında şasi üzerinden sorgulama yapmanın daha sağlıklı sonuç vereceğini aklınızda bulundurun. Topladığınız bu hasar bilgileri, aracın ikinci el değerini etkilediği gibi, olası değer kaybı tazminat taleplerinde de kilit rol oynar.

Araç Hasar Kaydı ve Değer Kaybı İlişkisi

Araç değer kaybı, bir aracın kaza geçirdikten sonra tamir edilse bile ikinci el piyasadaki değerinde yaşanan düşüştür. Yasalara göre, eğer kazada kusurlu taraf siz değilseniz, bu değer kaybını karşı tarafın sigorta şirketinden talep etme hakkınız vardır. Tam da bu noktada hasar tespit sorgulamasıyla elde ettiğiniz bilgiler devreye girer.

Değer kaybı tazminatı alabilmek için kazanın doğru şekilde belgelenmiş olması gerekir. Kaza Tespit Tutanağı, kaza fotoğrafları, gerekirse tanık beyanları gibi belgeler, olayın nasıl gerçekleştiğini ortaya koyar. Hasar kayıtları ve ekspertiz raporları ise aracın ne ölçüde zarar gördüğünü ve hangi işlemlerin yapıldığını gösterir. Hasar tespit sorgulamasıyla ulaştığınız onarım tutarları ve değişen parça bilgileri, değer kaybı hesaplamasında kritik rol oynar. Yaklaşık bir değer kaybı tutarı öğrenmek isterseniz, değer kaybı hesaplama aracımız bu konuda yardımcı olacaktır.

Değer kaybı tazminat sürecinde, uzman bir desteğe başvurmak işinizi kolaylaştırır. FairFix olarak, araç değer kaybı konusunda uzman ekibimizle hem danışmanlık hem de hukuki süreç yönetimi hizmeti veriyoruz. Hizmetlerimiz sayfamızdan bu alandaki hizmet kalemlerimizi inceleyebilirsiniz. Başvurudan sonuç alımına kadar olan adımlar hakkında bilgi almak için Çalışma Sürecimiz sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Yargıtay’ın geçmiş kararları da değer kaybı taleplerinin yasal dayanağını ortaya koymaktadır; bazı önemli örnekleri Örnek Yargıtay Kararları sayfamızda bulabilirsiniz.

Sonuç

Araç hasar tespit sorgulama, ister mevcut aracınızın geçmişini öğrenmek isteyin, ister ikinci el bir araç satın almayı planlayın, kesinlikle atlamamanız gereken bir adımdır. Bu sorgulama sayesinde olası sürprizleri önceden fark edebilir ve daha bilinçli kararlar alabilirsiniz. Özellikle ciddi kazalar geçirmiş bir araç söz konusuysa, bu bilgiyi önceden bilmek hem güvenliğiniz hem de maddi açıdan en sağlıklı tercihi yapmanız için büyük önem taşır.

Unutmayın ki hasar kaydı, araç hakkında bilmeniz gereken tek konu değildir ancak en önemlilerinden biridir. Hasar geçmişini öğrendikten sonra, aracın değeri ve gelecekteki performansı hakkında daha net bir değerlendirme yapabilirsiniz. Değer kaybı yaşadığınızı düşünüyorsanız hakkınızı aramaktan çekinmeyin. Bu konuda sık sorulan sorulara Sıkça Sorulan Sorular sayfamızda yanıt verdik. Yine de kafanıza takılan bir şey olursa, iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşıp uzman ekibimizden destek alabilirsiniz. Hasar tespit sorgulamasını alışkanlık haline getirmek, araç alım-satımında veya kaza sonrası süreçlerde sizi bir adım öne geçirir. Doğru bilgi ile donanmak, araçlarla ilgili her türlü işlemde en büyük gücünüz olacaktır.

Bu konu hakkında daha fazla bilgi için “Araç Değer Kaybı Hesaplama” kategorisindeki diğer tüm yazılarımızı inceleyebilirsiniz.